अगर आपके विंडोज पीसी(Windows PC) किसी भी तरह की समस्या आती है तो फ़ैक्टरी रीसेट(factory reset) सभीसमस्याओं से लड़ने के लिए ब्रह्मास्त्र की है. अगर आपके पीसी में किसी खतरनाक मैलवेयर(Malware) ने अटैक कर दिया है जो सभी सुरक्षा विधियों को धोखा दे रहा है तो ऐसे में आपके पास सबसे अच्छा विकल्प अपने पीसी पर विंडोज 10 OS इनस्टॉल करना ही रहेगा।
इसके अलावा, प्रदर्शन या बैटरी(Battery) की समस्या, सुस्त ऐप व्यवहार या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों के कारण त्रुटियां हो सकती हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज(Windows) के संस्करण के आधार पर, उपलब्धि को सुचारू रूप से प्राप्त करने के विभिन्न तरीके हैं। इस लेख में, हम आपको विंडोज 10, 8, या 7 वाले कंप्यूटर(Computer) को फ़ैक्टरी रीसेट (factory reset) करने के तरीकों से अवगत कराएंगे।
इससे पहले कि हम विभिन्न तरीकों पर काम करें, आपके डेटा का बैकअप(backup) लेना एक महत्वपूर्ण स्टेप है। फ़ैक्टरी रीसेट(factory reset) के दौरान, आपके सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन मिटा दिए जाते हैं, और कुछ मामलों में, आपकी फ़ाइलें और डेटा भी। इसलिए, आपके डेटा का एक ठोस बैकअप होना आवश्यक है। एक बार जब आप अपने डेटा का बैकअप(backup) ले लेते हैं, तो यह आपके विंडोज़(Windows) को फ़ैक्टरी रीसेट(factory reset) करने का सही समय है.
सेटिंग्स(Settings)> अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update and Security)> रिकवरी (recovery) पर जाएं। आपको 'इस पीसी को रीसेट करें (Reset this PC)' शीर्षक दिखाई देगा। शीर्षक के नीचे दिए गए 'आरंभ करें (Get Started)' बटन पर क्लिक करें। आपको प्रारंभिक चरण में दो विकल्प मिलेंगे - मेरी फाइलें रखें और सब कुछ हटा दें।
पहला विकल्प चुनने पर, यह आपकी फ़ाइलों जैसे दस्तावेज़ों, छवियों और संगीत को बरकरार रखते हुए सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को हटा देगा। यदि आप दूसरा विकल्प चुनते हैं, तो यह सब कुछ हटा देगा, और विंडोज फिर से उसी तरह रीसेट हो जाएगा जैसे वह बिल्कुल नए सिस्टम में था। अब आपके सामने दो और विकल्प आएंगे: क्लाउड डाउनलोड या स्थानीय इंस्टॉल।
पहला इंटरनेट पर Microsoft सर्वर से डाउनलोड की गई इंस्टॉलेशन फ़ाइलों का उपयोग करेगा, जबकि बाद वाला एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम(Operating System) बनाने के लिए पहले से इंस्टॉल की गई फ़ाइलों का उपयोग करेगा। अपने सिस्टम की वर्तमान स्थिति और तेज़ इंटरनेट कनेक्शन(Internet connection) की उपलब्धता के आधार पर विकल्प का चुनाव करें।
हां और नहीं में से चुनने के लिए तीन विकल्पों और टॉगल बटन(toggle button) के साथ एक अतिरिक्त सेटिंग्स विंडो(settings window) दिखाई देगी। पहला विकल्प क्लियर डेटा(clear data) है। यह ड्राइव से सभी डेटा को हटा देगा (यदि आप सिस्टम से छुटकारा पा रहे हैं तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं)।
दूसरा विकल्प है 'डिलीट फाइल्स फ्रॉम ऑल ड्राइव्स(Delete files from all drives)', जो ड्राइव से सभी डेटा को हटा देगा, जिसमें एक्सटर्नल(external) और रिकवरी ड्राइव शामिल (recovery drive included) हैं, यदि हां चुना गया है। नहीं तो केवल विंडोज ड्राइव (windows drive) से डेटा हटा देगा। अंतिम विकल्प है 'विंडोज डाउनलोड करें?' उपरोक्त सभी चरणों को पूरा करने के बाद, पुष्टि पर क्लिक करें, और सभी ऐप्स को प्रदर्शित करने वाली एक अंतिम विंडो जो हटा दी जाएगी। सूची में जाने के बाद, 'रीसेट' बटन पर क्लिक करें, रीसेट प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
सेटिंग्स(Settings)> अपडेट एंड सिक्योरिटी(Update and Security)> रिकवरी (recovery) पर जाएं। 'विंडोज़ के क्लीन इंस्टालेशन(installation) के साथ शुरुआत करना सीखें' पर क्लिक करें। स्क्रीन पर 'फ्रेश स्टार्ट(fresh start)' शीर्षक वाली एक नई विंडो दिखाई देगी।
शुरू करने के लिए 'आरंभ करें (Get Started)' पर क्लिक करें। फ्रेश स्टार्ट(fresh start) आपकी व्यक्तिगत फाइलें सुरक्षित रखेगा और पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट(factory reset) करने का कोई विकल्प नहीं है। यह इंटरनेट से नवीनतम विंडोज संस्करण डाउनलोड करता है और विंडोज़ को स्थापित करने के लिए स्थानीय फाइलों के उपयोग की अनुमति नहीं देता है।
यदि आप उपरोक्त दो विधियों का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप इंस्टॉलेशन मीडिया (installation media) का उपयोग करके मैन्युअल(manual) रूप से विंडोज स्थापित कर सकते हैं। यह विधि आपको USB फ्लैश ड्राइव(Flash drive) के माध्यम से एक सेटअप (Setup) स्थापित करने और आपके वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम(Operating System) को मिटाने की अनुमति देगी।
बस USB ड्राइव डालें और डिवाइस(Device) से बूट करें। स्क्रीन एक विंडोज़ सेटअप (Windows Setup) विंडो प्रदर्शित करेगी। आप विंडोज ओएस(windows os) को स्थापित करने के लिए सेटअप के माध्यम से आगे बढ़ सकते हैं।
यदि उपरोक्त तीन विधियां सफल नहीं होती हैं, तो आप एडवांस स्टार्टअप मेनू(Advanced Startup Menu) का उपयोग करके अपने सिस्टम को फ़ैक्टरी रीसेट(factory reset) कर सकते हैं। मेनू लॉन्च(Menu launch) करने के लिए, सेटिंग(Setting)> अपडेट(Update)> सुरक्षा(Security)> रिकवरी(recovery) पर जाएं। एडवांस स्टार्टअप सेक्शन(Advance Startup Section) के अंतर्गत, एडवांस स्टार्टअप(Advance Startup) में रीबूट (Reboot) करने के लिए 'अभी पुनः प्रारंभ करें' चुनें।
वैकल्पिक रूप से, आप प्रारंभ मेनू तक पहुंच सकते हैं और वहां से पावर मेनू खोल सकते हैं, फिर Shift कुंजी दबाए रखते हुए Restart Now बटन पर क्लिक करें। यदि आप इनमें से किसी को भी पूरा नहीं कर सकते हैं, तो बूट करते समय F11 दबाने का प्रयास करें, जो कुछ सिस्टम पर एडवांस स्टार्टअप(Advance Startup) खोल सकता है।
यदि यह विफल हो जाता है, तो तीन विफल बूट प्रयासों के बाद विंडोज स्वचालित रूप से एडवांस स्टार्टअप लॉन्च(Advance Startup Launch) करेगा। एडवांस मेनू खुले होने के बाद, 'समस्या निवारण' चुनें और 'इस पीसी को रीसेट करें' चुनें। यह ऊपर की तरह फ़ैक्टरी रीसेट करने की समान प्रक्रिया शुरू करेगा।
